Тернопільська міська територіальна громада отримала особливу відзнаку «За сталість відкритого урядування» у Третьому загальнонаціональному конкурсі «Найкращі історії стійкості та взаємодії громад у часи війни». Нагородження відбулося 4 червня у Києві.
Відзнака стала результатом впровадження системи «е-Тернопіль — відкрите урядування», розробленої для залучення жителів до участі в житті громади. Ключовим елементом став «Портал жителя» — інтерактивна платформа для доступу до послуг.
Понад 100 000 тернополян щодня користуються цим додатком, який дає змогу отримувати послуги цілодобово, економить час людей і створює прямий зв’язок між владою та громадою. Платформа дозволяє подавати електронні запити, відстежувати їх статус, брати участь в опитуваннях і обговореннях. У планах — оцифрування системи електронних черг у спортивних закладах та закладах позашкільної освіти.
Національний конкурс був започаткований у 2022 році Асоціацією міст України спільно з Конгресом місцевих та регіональних влад Ради Європи за підтримки Секретаріату Кабінету Міністрів України. Його мета — поділитися з міжнародною спільнотою історіями стійкості українських громад під час війни.